利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、Ohana（以下「当店」といいます）が運営するオンラインショップ（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。

第1条（適用）

  1. 本規約は、お客様と当店との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当店が本サービス上で掲載する個別規定や追加規定は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と個別規定が矛盾する場合は、個別規定が優先されるものとします。

第2条（利用登録）

  1. 本サービスにおいては、会員登録を行わなくても商品のご購入が可能です。
  2. 会員登録を希望される方は、本規約に同意の上、当店所定の方法により登録申請を行ってください。
  3. 当店は、以下の場合に会員登録を承認しないことがあります。
    • 虚偽の情報を申告した場合
    • 過去に本規約に違反したことがある場合
    • その他、当店が不適当と判断した場合

第3条（アカウント管理）

  1. お客様は、自己の責任において会員アカウントのID・パスワードを管理するものとします。
  2. お客様は、いかなる場合においても、ID・パスワードを第三者に譲渡・貸与することはできません。
  3. ID・パスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合、当店は当該アカウントを保有するお客様自身による利用とみなします。

第4条（商品の注文）

  1. お客様は、本サービス上で商品を選択し、当店所定の方法により注文を行うものとします。
  2. 注文は、当店から注文確認メールを送信した時点で成立するものとします。
  3. 在庫状況等により、注文をお受けできない場合があります。その場合は速やかにご連絡いたします。

第5条（支払い）

  1. 商品代金のお支払いは、当店が指定する方法によるものとします。
  2. 決済方法：[クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、その他]
  3. 支払い時期および方法の詳細は、ご注文時にご確認ください。

第6条（配送）

  1. 商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。
  2. 配送業者：[配送業者名]
  3. 送料：[送料の規定（例：全国一律○○円、○○円以上で送料無料等）]
  4. 配送日数：ご注文確定後、通常[○〜○]営業日以内に発送いたします。
  5. 天候、交通事情、その他やむを得ない事由により、配送が遅延する場合があります。

第7条（返品・交換）

  1. 商品の返品・交換は、以下の条件を満たす場合に限り承ります。
    • 商品到着後[7]日以内にご連絡いただいた場合
    • 商品が未開封・未使用の状態である場合
  2. 以下の場合は、返品・交換をお受けできません。
    • お客様のご都合による返品（イメージ違い等）
    • 開封済み・使用済みの商品
    • 商品到着後[7]日を経過した場合
  3. 商品の破損、不良品、誤配送の場合は、当店負担で交換または返金いたします。

第8条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当店または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー等を侵害する行為
  4. 当店または第三者を誹謗中傷する行為
  5. 虚偽の情報を登録する行為
  6. 転売を目的とした商品の購入
  7. 本サービスの運営を妨害する行為
  8. 不正アクセス、または不正アクセスを試みる行為
  9. その他、当店が不適切と判断する行為

第9条（サービスの停止・変更）

  1. 当店は、以下の場合に、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止することがあります。
    • システムの保守点検を行う場合
    • 天災、停電等により本サービスの提供が困難な場合
    • その他、当店がやむを得ないと判断した場合
  2. 当店は、お客様への事前の通知をもって、本サービスの内容を変更または終了することがあります。

第10条（免責事項）

  1. 当店は、本サービスに関してお客様に生じた損害について、当店の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
  2. 当店は、本サービスの内容、情報の正確性、完全性、有用性等について保証するものではありません。
  3. 商品の使用により生じた損害について、当店は商品代金を超える賠償責任を負いません。

第11条（知的財産権）

本サービスに掲載されているすべてのコンテンツ（文章、画像、ロゴ等）の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。お客様は、当店の事前の承諾なく、これらを複製、転載、改変等することはできません。

第12条（利用規約の変更）

  1. 当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
  2. 変更後の利用規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
  3. 本規約の変更後に本サービスを利用された場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条（準拠法・管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、[東京地方裁判所/○○地方裁判所]を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：[年月日] 最終改定日：[年月日]